Politique de Confidentialité

1. Introduction

SB Votre Goûter s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Informations de commande : adresse de livraison, historique des commandes
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
• Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des notifications importantes
• Améliorer nos services et votre expérience
• Vous informer de nos offres (avec votre consentement)

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos données de paiement sont cryptées et traitées via des plateformes sécurisées.

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de livraison pour assurer la livraison de vos commandes
• Nos prestataires de paiement pour traiter les transactions
• Les autorités légales si requis par la loi

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@sbvotregouter.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de commande sont conservées pendant 3 ans conformément aux obligations comptables.